Questions fréquentes sur nos prestations
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit et sans engagement : nous venons voir votre jardin, votre arbre ou votre façade à Bois-Guillaume ou dans un rayon d'environ 30 km, puis nous vous remettons un prix détaillé pour les travaux demandés.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par WhatsApp ou via le formulaire de contact. Des photos envoyées sur WhatsApp nous aident à préparer la visite.
Intervenez-vous dans ma commune ?
Nous intervenons à Bois-Guillaume et dans un rayon d'environ 30 km, notamment à Rouen et dans son agglomération, à Mont-Saint-Aignan, Bihorel, Saint-Étienne-du-Rouvray, Notre-Dame-de-Bondeville, Maromme et Déville-lès-Rouen. Si votre commune n'est pas citée, appelez-nous pour vérifier.
Nous vous dirons rapidement si nous pouvons nous déplacer chez vous.
Combien coûte l'élagage d'un arbre près de Rouen ?
Le prix d'un élagage près de Rouen dépend de la hauteur et de l'essence de l'arbre, de son accès, de la proximité d'une maison ou de câbles et du volume de bois à évacuer : c'est pourquoi nous établissons un devis gratuit après avoir vu l'arbre.
Nos tarifs indicatifs : [À CONFIRMER CLIENT].
Faut-il une autorisation pour abattre un arbre ?
Dans un jardin privé, l'abattage d'un arbre est le plus souvent libre, mais une autorisation peut être exigée si l'arbre est protégé par le plan local d'urbanisme, situé dans un espace boisé classé ou dans un périmètre protégé. Le plus sûr est de se renseigner auprès de la mairie avant les travaux.
Les règles de voisinage du Code civil s'appliquent aussi aux arbres plantés près d'une limite de propriété.
Quelle est la meilleure période pour élaguer ou tailler une haie ?
Pour la plupart des arbres, la période la plus favorable à l'élagage est la fin de l'automne et l'hiver, hors gel, quand l'arbre est au repos. Pour les haies, l'Office français de la biodiversité recommande d'éviter les tailles entre le 15 mars et le 31 juillet, période de nidification des oiseaux.
Une taille légère d'entretien reste possible à la fin de l'été. Chaque essence a ses particularités : nous vous conseillons sur place.
Évacuez-vous les déchets verts ?
Le nettoyage du chantier fait partie de nos interventions ; les modalités d'évacuation des déchets verts et du bois après une taille, un élagage ou un abattage sont [À CONFIRMER CLIENT].
Ce point est précisé sur chaque devis.
Proposez-vous un contrat d'entretien à l'année ?
Contrat d'entretien à l'année : [À CONFIRMER CLIENT]. Vous pouvez dans tous les cas nous appeler pour des passages réguliers ou ponctuels (taille de haies, tonte, débroussaillage) et en discuter lors du devis gratuit.
Êtes-vous assurés ?
Assurance professionnelle (responsabilité civile, garantie décennale le cas échéant) : [À CONFIRMER CLIENT]. N'hésitez pas à nous demander une attestation d'assurance lors du devis.
Comment se passe la création d'une terrasse ?
La création d'une terrasse commence par une visite pour définir l'emplacement, la surface et le matériau, puis viennent le devis gratuit, la préparation du sol (terrassement, nivellement, support adapté), la pose du revêtement et les finitions.
Les matériaux proposés et les délais sont précisés sur le devis ([À CONFIRMER CLIENT]).
Quels matériaux pour une allée de jardin ?
Les matériaux les plus courants pour une allée de jardin sont le gravier, les pavés, les dalles en pierre ou en béton, le stabilisé et le béton désactivé ; le bon choix dépend de l'usage (piétons ou voiture), du style du jardin, de l'entretien souhaité et de l'écoulement de l'eau.
Nous vous conseillons sur place selon votre terrain.
Nettoyez-vous les toitures (démoussage) ?
Oui, nous réalisons le nettoyage et le démoussage de toitures ainsi que le nettoyage de façades à Bois-Guillaume, à Rouen et autour. Nous venons d'abord voir la surface pour adapter la méthode à l'état des tuiles ou des ardoises.
Méthodes et produits utilisés : [À CONFIRMER CLIENT].
Faut-il une autorisation pour poser une clôture ?
Selon la commune, la pose d'une clôture peut nécessiter une déclaration préalable en mairie, et le plan local d'urbanisme peut fixer une hauteur, des matériaux ou des couleurs. Avant tout projet, il faut consulter le règlement de la commune ou se renseigner au service urbanisme.
Nous en parlons ensemble lors du devis.
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Appelez-nous ou écrivez-nous : nous vous répondons volontiers.
